跟单员是做什么的

跟单员负责跟踪客户订购产品的交付，即生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，报关，出货。跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售、生产、物资、财务、人事到总务。

跟单员的工作内容：

熟悉公司经营的产品，准确报价。

积极与客户保持联系，督促客户尽早下单。

样品发给客户后，在快递网页上查看客户是否收到样品，确认客户收到样品后，立即给客户发函，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下单的可能性。

客户下单后，业务员应在第一时间整理中文订单，并立即分发给相关生产部门。

致力于客户订单的分析，客户不清楚立即发邮件与客户书面确认。

在产品准备过程中，付款结算也是同时进行的。货物准备好后，根据合同安排货物的最终装运。